Ecommerce, Web

ECOMMERCE Dra. Martínez Lara

Detalles del Caso

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La Dra. Maritina Martínez Lara es Licenciada en Medicina y Cirugía por la Facultad de Medicina de la Universidad de Granada. Su equipo está formado por los mejores profesionales tanto en consulta como en quirófano, para ofrecer la confianza y seguridad que necesitas. La clínica se encuentra situada en Camino de Ronda, 71 (Granada).

 

¿Qué necesitaba el cliente?

La Dra. Maritina Martínez Lara necesitaba nuestro servicio de ecommerce para crear un nuevo método de gestión de citas que diera un mejor y más eficaz servicio a sus pacientes actuales y futuros. Esta gestión debía hacerse a través de la página web para facilitar el uso.

 

¿Qué hicimos?

En No Solo Una Idea completamos su página web creando un nuevo apartado para llevar a cabo este nuevo método de gestión que consistía en un medio para que los usuarios pudieran concertar una cita presencial u online.

A través de la web se puede seleccionar el tipo de cita que desea, fijar el día y la hora, y elegir el tipo de pago. Además, se detallan uno a uno los pasos a seguir y se explican las posibles dudas que el usuario pueda tener a la hora de realizar la petición como el tipo de consulta o qué hacer en el caso de no poder asistir a la cita (ya sea presencial u online).

Resultados

Con este trabajo conseguimos lo siguiente:

  • Eliminar las barreras geográficas para el usuario ya que al tratarse de un ecommerce tiene disponibilidad 24 horas durante los 365 días del año
  • Dar un mejor servicio ya que proporciona facilidades al paciente y mejora la comunicación
  • Extender el alcance llegando a nuevos usuarios que antes quedaban fuera de su ámbito de actuación
  • Generar confianza al ofrecer diferentes opciones y posibilidades tanto en el tipo de consulta como en el pago

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Campaña Influencers
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